Opakowania ozdobne
O klientów trzeba dbać i zapewniać im miłe warunki do robienia zakupów. Można tego dokonać oferując opakowania ozdobne do ekskluzywnych produktów. Perfumy Calvin Klein powinny być też zapakowane zawsze w czyste, firmowe pudełka. Ważna jest także obsługa. Oczywiście ekspedientki powinny być miłe i kulturalne bez względu na sklep, w którym pracują. W przypadku perfumerii muszą dodatkowo mieć miłą aparycję i znać wszystkie perfumy Calvin Klein, a także umieć dobrać do nich opakowania ozdobne. A to wbrew pozorom wcale nie jest takie oczywiste.